•  
  • Alçı denince...

    Bir Saint-Gobain markası olan Rigips, günümüzde 50'den fazla ülkede alçı ve alçı ürünleri denince akla gelen ilk markadır. Rigips´in Türkiye piyasasına girişi 2001 yılında, Doğan Alçı firmasını satın almasıyla gerçekleşmiştir. Üretim tesisleri Ankara-Hasanoğlan'da olan Saint-Gobain Rigips Türkiye´nin merkezi de Ankara'da bulunmaktadır. Firmanın müşterilerinin ve uygulamacılarının ihtiyaçlarını yakından takip etmek ve taleplere daha hızlı cevap verebilmek için Ankara, İstanbul ve İzmir'de bölge müdürlükleri de bulunmaktadır.

    Saint-Gobain, dünyanın önde gelen ilk 100 endüstriyel firmasından biri konumundadır. 207 binden fazla çalışanı olan Saint-Gobain, faaliyet gösterdiği her alanda liderlik misyonunu başarı ile sürdürmektedir. Hisseleri Paris, Londra, Frankfurt, Zürih, Brüksel ve Amsterdam borsalarında işlem görmektedir.

  • Alçı ürünlerinin yaratıcı markası Rigips´ten zaman kaybını engelleyen ve etkin çözüm sağlayan uygulama...

  • RigiTEL sayesinde Rigips, satış sonrasında da müşterilerinin hep yanında...

    Rigips´in müşterilerinin her türlü sorunu ve önerisine hızlı ve etkin çözüm yaratmak için hizmete sunduğu RigiTEL´e, Türkiye´nin her yerinden 444 0 463´ü tuşlayarak ulaşılabiliyor. RigiTEL yetkilisi, telefonun ucundaki müşterisinin sorununa anında çözüm buluyor.

    Dünyanın en büyük şirketlerinden Saint-Gobain´e ait bir dünya markası olan Rigips, benzersiz satış sonrası hizmet sistemi RigiTEL ile kendi sektöründe bir adım önde... RigiTEL, en etkin çözüme en hızlı şekilde ulaştığı için müşterilerden büyük ilgi görüyor.

    Teknik destek talebi, önerisi, sorusu, eleştirisi olan tüm Rigips müşterileri, Türkiye´nin her yerinden 444 0 463 numaralı telefonla bu eşsiz hizmete ulaşabiliyorlar. RigiTEL´in en önemli özelliği: müşterinin yalnızca bir kişiyle muhatap olması. Müşteri, hiçbir yere aktarılmıyor ve bekletilmiyor. RigiTEL yetkilisi, müşterinin sorununu öğrendikten sonra gerekli araştırmaları, görüşmeleri yapıyor ve müşteriye çözüm ile dönüyor. Rigips, geri dönüşündeki hızıyla her seferinde müşteriyi şaşırtmayı ve beklentilerini yükseltmeyi hedefliyor. Zaman kaybının müşterileri için dezavantaj olduğunu bilen Rigips, hızlı ve etkin çözüm üretmek için çok sistemli bir şekilde çalışıyor.

  • RigiTEL koordinasyon ve iletişim sisteminin amacı, müşteriye her aşaması ölçülebilen hızlı ve etkin hizmetler sunmak. Bu sistem sadece telefonla destek sağlamakla kalmıyor; çözüm yerinde işlemi, uygulamayı veya eğitimi gerektiriyorsa, Ankara, İstanbul ve İzmir'deki bölge müdürlüklerinde bulunan teknik destek ekipleri de devreye giriyor. İlk defa uygulama yapacak olan ekipler dahi bilgi almak için RigiTEL´i arayabiliyor.

    RigiTEL ile müşterilerden gelen geri beslemeler, Rigips tarafından özel olarak değerlendiriliyor ve raporlanıyor. Böylece, Rigips, sürekli iyileştirme ve müşterilerin beklentilerinden yüksek algılama yaratma fırsatını buluyor.

  • Rigips Yapı Alçıları:
  • Perlitli:
    İç mekânlarda tüm yüzeyler için elle uygulanan perlitli sıva alçısı
    Makina:
    İç mekânlarda tüm yüzeyler için makina ile tek kat uygulanan sıva alçısı
    Makina Plus:
    Makina ile tek kat uygulanan ve daha parlak yüzey sağlayan sıva alçısı
    Saten:
    İç mekânlarda tüm yüzeyler için elle uygulanan son kat perdah
    Kartonpiyer:
    İç mekânlarda dekorasyon için kullanılan kartonpiyer alçısı
    İnşaat:
    Tamir ve dolgu işleri için kullanılan tamir alçısı
  • Rigips Aderans Artırıcılar:
  • Rikombi Kontakt:
    İç mekânlarda alçının yüzeye sağlam tutunmasını sağlayan özel ürün
    Rigiprim:
    İç mekânlarda alçının yüzeye sağlam tutunmasını sağlayan alçı astarı
  • Rigips Alçı Levhalar ve Aksesuarları:

  • Derz Dolgu:
    Alçı levhaların ek yerlerini doldurmak için kullanılan derz dolgu alçısı

    Alçı Panel Yapıştırıcı:
    Alçı levhaları yüzeylere yapıştırma için kullanılan yapıştırıcı

    Derz Bandı:
    Alçı levhaların birleşim yerlerinde kullanılan file desenli derz bandı

    Borazan Vidalar:
    Alçı levhaların montajında kullanılan sivri uçlu ve matkap uçlu borazan vidalar

  • Adres: İlkbahar Mahallesi 606. Sokak No:8 06550 Çankaya ANKARA - TÜRKİYE     Tel: (0 312) 463 63 63     Faks: (0 312) 463 63 64     Web: www.rigips.com/web/tr