Boydak'a 'Müşteri Memnuniyeti'nde Tam Not

Boydak Holding'in mobilya gruplarının satış sonrası hizmetlerini takip eden BOYSER şirketine Türk Standardları Enstitüsü (TSE) 'TS ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgesi' verildi. TSE Başkanı Tahir Büyükhelvacıgil, holdingin Kayseri Organize Sanayi Bölgesi'ndeki binasında düzenlenen belge teslim töreninde, yapılan incelemede eksiklik bulunmadığını belirterek, şirketin bu belgeyi almaya hak kazandığını söyledi.

Kayseri Sanayi Odası Başkanı Mustafa Boydak, dışarıdan giren yatırım ve tüketim ürünleriyle ilgili TSE'nin gözetiminin büyük oranda kaldırıldığını ve bakanlıklara devredildiğini belirterek, "Dış piyasalarda bakanlık denetimleri yeterince yapılmadığı için her standartta ürün legal veya illegal yolla Türkiye'ye giriyor." dedi. Boydak Holding Yönetim Kurulu Başkanı Hacı Boydak ise mobilyada 53 yıldır faaliyet gösterdiklerini, İstikbal, Bellona, Deco, Mondi ve İstikbal Regina markalı ürünleri, 2 bin 500 mağazada tüketiciyle buluşturduklarını ifade etti.