|
Bağımsız araştırma şirketi IDC
tarafından küresel ölçüde yapılan araştırma sonuçlarına göre şirketlerin sadece
üçte birinden azı kullandıkları kurumsal uygulamaları esnek ve kullanımı kolay
buluyor. ABD, BK, Almanya,
Fransa, Benelüks,
İskandinavya ve Hindistan'daki şirketlerde
kurumsal uygulamalardaki kullanılabilirliğin ve esnekliğin önemini inceleyen
araştırma sonuçları, ERP yazılımlarının kendilerini şirketlerin
bu taleplerini karşılayabilecek şekilde yenilemeleri gerektiği ortaya
koyuyor.
Araştırma sonuçlarını değerlendiren IFS Teknolojiden Sorumlu
Başkanı Dan Matthews, “Araştırma, bizim IFS’de yıllardır
bildiğimiz bir şeyi kanıtlıyor: kullanılabilirlik ve esneklik, üretkenlik
açısından şirketler için hayati öneme sahip. Bu alanlar gittikçe daha fazla
öneme sahip olacağı için IFS, kullanılabilirliğe ve kullanıcı deneyimine
odaklanmaya devam edecektir” diyor.
Anket, yedi farklı endüstride C seviyesindeki kişilerle yapılan görüşmelere
dayalı olarak, kullanılabilirlik ve esnekliğin, kurumsal uygulama yazılımlarını
değerlendirirken göz önünde bulundurulan önemli özellikler olduğunu doğruladı.
Araştırmada yer alan katılımcıların,
• Üçte birden daha azı (yüzde 29), kurumsal yazılımları sezgisel ve kullanımı
kolay buluyor.
• Yarıdan fazlası (yüzde 60), kurumsal yazılımları kullanırken
bazı işleri zaman kaybı olarak görüyor.
• Neredeyse yarısı (yüzde 45),
gelecek 12-24 ay içinde iş dünyasında önemli değişikliklerin olmasını bekliyor
ve bunların yüzde 82’si iş uygulamalarının bu değişiklikleri desteklemek için
değiştirilmeye ihtiyaç duyacağına inanıyor.
• Yüzde 44’ü kurumsal
uygulamalarının iş çevikliği üzerinde olumsuz bir etkiye sahip olduğunu
düşünüyor.
IDC'de Araştırma Müdürü olan Anders Elbak, “Araştırma, bir
şirketi yürütmek için gerekli olmasına karşın kurumsal uygulamaların sezgisel
olmayan arayüzler, zayıf entegrasyonlar, zor navigasyon ve yetersiz arama
işlevselliği nedeniyle üretkenliği engellemesinin muhtemel olduğunu net bir
şekilde kanıtlıyor” diyor.
Her ne kadar şirketlerin büyük bir çoğunluğu (yüzde 60) yeni bir sistem satın
alırken kullanılabilirliği göz önünde bulundursa da (hatta yanıtlayanların yüzde
24'ü bunu en önemli kriter olarak nitelendirse de), yanıtlayanların yalnızca
üçte birinden azı (yüzde 29) sezgisel ve kullanıcı dostu kurumsal yazılımlar
kullanıyor. Şirketlerin yüzde 64’ünün kullanılabilirliği önemli bir konu olarak
nitelendirdiği ve yüzde 42'sinin sistemlerinin kullanımını kolay olarak
bildirdiği aynı konu hakkındaki 2008 IFS Araştırmasına kıyasla bu, ERP
sistemlerinin nasıl sezgisel ve kullanıcı dostu olacağı konusundaki
beklentilerin yazılım uygulamaları ve akıllı telefonlarının önce tüketici
pazarına sonra iş dünyasına sunulma genel eğilimine paralel olarak arttığını
gösteriyor. Bu da yeni sistemleri değerlendiren şirketler için
kullanılabilirliğe bir kriter ve yazılım şirketleri için bir tasarım etmeni
olarak öncelik verecek bir gelişme olarak ortaya çıkıyor.
|
