|
Müze ve ören yerleri gişelerinin işletimi, giriş kontrol sistemlerinin
modernizasyonu ve yönetim işi ihalesiyle ilgili Ankara Cermodern'de düzenlenen
basın toplantısına, Kültür ve Turizm Bakanı Ertuğrul Günay,
Müsteşar İsmet Yılmaz, Müsteşar Yardımcısı Özgür
Özaslan, Kültür Varlıkları ve Müzeler Genel Müdürü Murat
Süslü, Döner Sermaye İşletmesi Merkez (DÖSİM) Müdürü Tolga
Tuyluoğlu katıldı.
Bakan Günay, toplantıda yaptığı konuşmada, Türkiye'nin turizm potansiyelini
daha çok sahiplenerek, sunumu çağdaş düzeye ulaştırmaya çalışarak Türkiye
turizminin marka değerini yükseltme çabasında olduklarını söyledi. Türkiye'nin
dünyada önemli turizm ülkelerinden biri olduğunu dile getiren Bakan Günay,
''Amacımız sadece gelen ziyaretçi sayısını artırmak değil, aynı zamanda gelen
ziyaretçilerin sunum zenginliğiyle karşılaşmasını sağlamak. Bu kapsamda tarih
zenginliğimiz, ören yerleri ve müzelerimiz önemli bir potansiyele işaret
ediyor'' dedi. Müzelerde geçen yıl yapılan bir çalışmayla 9 satış mağazası
açıldığını belirten Bakan Günay, bu sayıyı 55'e çıkarma konusunda yeni bir
işbirliği ve modernizasyon çalışması gerçekleştirdiklerini
bildirdi.
Gişelerde modernizasyon çalışması
Bakan Günay, bu yıl itibariyle müzeler ve ören yerlerindeki gişelerde
modernizasyon çalışması başlattıklarını ifade ederek, ''Daha modern bir
anlayışla daha yüksek bir teknoloji ile gişelerimizi işletme konusunda bir proje
hazırladık. Burada da yeni iş birlikleri geliştireceğiz. Bu yılın sonu
itibariyle gişelerimizi daha modern, dünya ölçeklerine uygun, kontrolü ve geliri
yüksek, sunum açısından çok daha fazla insana ulaşabileceğimiz bir biçime
kavuşturmaya çalışacağız'' diye konuştu.
Satış mağazaları ve gişeleri iyileştirmenin gelir elde etmek açısından da
büyük avantajlar sağladığına değinen Bakan Günay, sözlerini şöyle sürdürdü:
''Müzelerdeki satış noktalarında yaptığımız işbirliği bizi önceki yıllarla
kıyaslanamayacak bir gelir düzeyine taşıdı. Şimdi gişelerde de yüksek gelir elde
etmeye çalışacağız. Buradan da müzelerin alt yapısını iyileştirmeye gayret
ediyoruz. Türkiye'de müze konusu son yıllarda sevinçle söyleyebilirim ki gündeme
gelmeye başladı. Bu anlamda ilk uyguladığımız proje Müzekart'tı. Şu anda 1.5
milyonun üzerine çıktık. Müzekart, satış noktaları ve gişelerle hem yüksek
gelir, hem modernizasyon hem de çağdaş uygarlık düzeyinde bir sunum elde etmiş
olacağız.''
Modernizasyonun detayları
DÖSİM Müdürü Tolga Tuyluoğlu da çalışmanın nihai hedefinin müze ve ören
ziyaretçisi olduğunu, Bakanlığın buralardaki hizmetleri iyileştirmeye
çalıştığını söyledi. Gişenin ziyaretçinin ilk temas noktası olduğunu, dünyanın
iyi müzelerinde son derece doyurucu ve iyi bilgiler alındığına dikkati çeken
Tuyluoğlu, gişelerin müzeleri temsil ettiğini kaydetti. Tuyluoğlu, Türkiye'nin
27 milyon turist, 22 milyon da müze ziyaretçisi ağırladığını ifade ederek,
''Bunların önemli bir kısmı yabancı. Yabancılara da aynı kalitede bilgi vermek
iletişim kurmak gerekiyor. Proje, müze ve ören yerleri gişelerinde verdiğimiz
hizmetlerin değiştirilmesine yönelik'' dedi.
Tuyluoğlu, projenin 48 müzeyi kapsadığını, bunların 20'sinde giriş kontrol
sistemi olduğunu belirterek, mevcut sorunlarla ilgili şu bilgiyi verdi: ''Bu
sistemlerin kurulumu ve işletmesi oldukça maliyetli. Hızlı bir şekilde bunu
yaygınlaştıramıyoruz. Ziyaret trafiğini yönetemiyoruz. Zaman zaman büyük
müzelerde uzun kuyruklar olabiliyor. Bunun temel sebebi ziyaretçi trafiğinin
doğru bir şekilde yönetilememesi. Gişelerimizde dövizle, internet üzerinden
bilet satamıyoruz. Artık cep telefonlarıyla ödeme imkanları yaygınlaşıyor, mobil
ödeme denilen yönteme sahip değiliz. Otomatik makinelerden de bilet almak
mümkün, kiosk denilen makinelerden ama bugün bu hizmeti henüz veremiyoruz. Bir
önemli sorun da müze biletlerini devlet mekanizmalarıyla etkili bir şekilde
pazarlayamıyoruz. Satış kanalları çok az, gişe dışında bilet alınamıyor. Hizmet
eksiklikleri müzenin, ülkenin, bakanlığın imajına zarar veriyor. Metropollerde
gördüğümüz şehir kartları maalesef yok. İstanbul'a acilen bir kart lazımdır.
Müzekart'ı daha etkili pazarlama imkanımız yok ama bu proje ile daha da
geliştirileceğini umuyoruz.''
|
